よくあるご質問

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お取引について

タイヤ交換はお願い出来ますか?
タイヤ交換に関しましては、予約が必要となります。
お電話(048-473-5743)、または予約フォームにてご予約願います。
料金等の詳細はこちらからご確認ください。
領収書は出せますか?
代金引換発送の場合は、商品についている伝票が領収書となります。その他の発送の場合や、別途領収書が必要な場合には、発送前にメールにてご連絡いただければ、商品に添付してお送りすることも可能です。クレジットカード決済でお支払いの場合でも、ご希望であればお出しします。
返品は出来ますか?
万が一、商品に欠陥がございましたら、到着より7日以内にメール、または、お電話にてご連絡ください。返金後、送料着払いにてご返品をお受け致します。当店不備による返品の場合、送料は当店が負担致します。お客様のご都合による返品の場合、往復送料、及びキャンセル料をご負担いただきます。ただし、一度でも使用された商品はお受け出来ません。
今、落札したら今日発送できますか?
土日や当店休業日を除き、14時までに入金確認、代金引換をご希望の場合は発送先情報が確認できましたら、当日発送させていただきます。14時以降、または、休業日にご入金(ご連絡)が確認されたものに関しての発送は翌営業日とさせていただきます。